ШТУЧНИЙ ІНТЕЛЕКТ ЯК ІНСТРУМЕНТ РОЗВИТКУ КРЕАТИВНОГО УПРАВЛІНСЬКОГО МИСЛЕННЯ: ПРИКЛАДНІ АСПЕКТИ ДЛЯ СЕРЕДНЬОГО БІЗНЕСУ УКРАЇНИ

Анотація

Актуальність теми дослідження зумовлена стрімким розвитком цифрових технологій та необхідністю адаптації українського середнього бізнесу до нових економічних реалій, обтяжених наслідками війни та жорсткою глобальною конкуренцією. Сучасні управлінці функціонують в умовах значного навантаження операційними завданнями, що обмежує їхню здатність до формування нестандартних управлінських рішень та довгострокового бачення розвитку. У цьому контексті використання штучного інтелекту розглядається не просто як технологічний тренд, а як інструмент підвищення ефективності управлінської діяльності та оптимізації використання ресурсів менеджера. Метою статті є комплексне обґрунтування ролі штучного інтелекту як каталізатора формування стратегічного та інноваційного підходу до управління шляхом делегування алгоритмам рутинних бізнес-процесів, а також формування практичних рекомендацій щодо алгоритму імплементації ШІ-рішень у діяльність компаній середнього бізнесу. Методика дослідження базується на інтеграції системного та процесного підходів із застосуванням проблемно-орієнтованого алгоритму. Дослідження відходить від суто теоретичного аналізу та фокусується на емпіричному досвіді застосування прикладних програмних рішень, розглядаючи впровадження технологій за логічним ланцюгом: ідентифікація управлінської проблеми, підбір релевантного інструменту та вимірювання отриманого результату. Результати дослідження засвідчують, що використання штучного інтелекту доцільно розглядати як інструмент підсилення управлінської діяльності, а не як фактор витіснення людського потенціалу. Встановлено, що автоматизація генерації контенту, командної комунікації та проєктного менеджменту за допомогою таких рішень, як великі мовні моделі, екосистеми колаборації та ERP-системи модульного типу, дозволяє суттєво економити робочий час. Обґрунтовано необхідність поступової інтеграції інновацій у робоче середовище та розвитку нових управлінських компетенцій, зокрема ефективної взаємодії з інтелектуальними системами. Практична цінність статті полягає у розробці конкретного механізму дій для керівників середнього бізнесу. Запропоновано підхід до впровадження інновацій, що передбачає цілеспрямований добір інструментів відповідно до конкретних управлінських завдань, підкреслено доцільність використання вимірюваних показників для оцінки ефективності впроваджених рішень (зокрема економії часу, динаміки продажів та покращення комунікаційних процесів). Надані рекомендації дозволяють вітчизняним підприємствам підвищити свою конкурентоспроможність на ринку завдяки зміщенню фокусу управлінської діяльності з мікроменеджменту на креативне стратегічне мислення.