ТРАНСФОРМАЦІЯ ПРИНЦИПІВ УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМ КАПІТАЛОМ ІТ-КОМПАНІЙ У УМОВАХ РОЗВИТКУ ЦИФРОВОЇ ЕКОНОМІКИ

Ключові слова: кваліфікаційний розрив, рескілінг, апскілінг, цифрова компетентність, гнучкі методології

Анотація

У статті розглянуто трансформацію принципів управління людським капіталом в ІТ компаніях у контексті розвитку цифрової економіки. Автор акцентує увагу на зміні парадигми від традиційної моделі менеджменту до стратегічного управління інтелектуальними ресурсами, що стають ключовим джерелом формування доданої вартості. Показано, що цифровізація бізнес процесів зумовлює виникнення кваліфікаційного розриву: з одного боку, автоматизація та впровадження штучного інтелекту призводять до вивільнення працівників із рутинними компетенціями, з іншого — спостерігається гострий дефіцит кадрів у високотехнологічних сферах (AI, ML, хмарні архітектури, кібербезпека). У цьому контексті стратегічне управління персоналом має орієнтуватися на розвиток внутрішніх екосистем навчання, рескілінг та апскілінг, стимулювання менторства й інтеграцію AI інструментів у робочі процеси. Дослідження підкреслює важливість формування крос функціональних «ролей майбутнього» та опанування високорівневих когнітивних навичок — критичного мислення, креативності, здатності до комплексного вирішення проблем і лідерства. Автор доводить, що успішне масштабування ІТ компаній стримується не браком технологічних інструментів, а відсутністю адаптивної стратегії управління людським капіталом. У статті наведено порівняльний аналіз цифрового розвитку різних регіонів світу за індексами WDCR, NRI та IDI, що демонструє лідерство Європи, Америки та Азійсько Тихоокеанського регіону, а також відносно сильний людський капітал України при низькому рівні мережевої готовності. Особливу увагу приділено принципам трансформації управління: випереджаючому задоволенню інтелектуальних потреб, переходу до гнучких самоорганізованих структур (Agile управління), превентивному пошуку рішень та розвитку творчого мислення. Підкреслено, що цифрова компетентність перестає бути лише професійною вимогою, а стає стратегічною перевагою компаній. Висновки статті окреслюють необхідність інвестування у людський капітал як у головний ресурс цифрової економіки, формування внутрішніх освітніх стратегій та гнучких моделей управління, здатних відповідати глобальним викликам і забезпечувати конкурентоспроможність ІТ сектору України на світовому ринку.

Посилання

Боровик М., Новікова М., Козирєва О. Впровадження принципів мережецентричного управління в діяльність сучасних бізнес-структур. Фінансово-кредитна діяльність: проблеми теорії та практики. 2021. Т. 2, № 37. С. 343–350. DOI: https://doi.org/10.18371/fcaptp.v2i37.230613

Коваленко О. Автоматизація процесів управління змінами з ServiceDesk Plus: ефективність та безпека. Silvery. 2025. 24 черв. URL: https://blog.silvery.ua/change-management-process-automation-with-servicedesk-plus-efficiency-and-security

Ковальова А. Як в українському IT використовують штучний інтелект. SPEKA. URL: https://speka.media/yak-v-ukrayinskomu-it-vikoristovuyut-stucnii-intelekt-vm5607 (дата звернення: 20.02.2026).

Латеральне мислення: що це за навичка та як її вдосконалити. Budni. URL: https://budni.robota.ua/career/lateralne-mislennya-shho-tse-za-navichka-ta-yak-yiyi-vdoskonaliti (дата звернення: 18.03.2026).

Опитування партнерів De Novo 2025: тренди та прогнози ІТ-ринку. De Novo. URL: https://denovo.ua/blog/denovo-partner-survey-2025 (дата звернення: 16.02.2026).

Орловська Ю., Ларіонова К. Цифрове лідерство та його структурні розриви у світовій економіці: порівняльні виміри. Економічний простір. 2025. № 206. С. 257–263. DOI: https://doi.org/10.30838/EP.206.257-263

Прогнози зростання та дефіциту ІТ-фахівців. Комп'ютерна Академія IT STEP. URL: https://bc.itstep.org/blog/forecasts-of-growth-and-shortage-of-it-specialists (дата звернення: 20.03.2026).

Тревого С., Березький О. Гнучкі методології в управлінні ІТ проєктами: аналіз та перспективи. Матеріали конференцій МЦНД (м. Житомир, 9 травня 2025 р.). 2025. С. 154–155. DOI: https://doi.org/10.62731/mcnd-09.05.2025.004

Akerlof G. A. The Market for «Lemons»: Quality Uncertainty and the Market Mechanism. Quarterly Journal of Economics. 1970. Vol. 84, No. 3. P. 488–500. URL: https://www.sfu.ca/~wainwrig/Econ400/akerlof.pdf (дата звернення: 02.03.2026).

Al frijat Y. S., Elamer A. A. Human capital efficiency, corporate sustainability, and performance: Evidence from emerging economies. Corporate Social Responsibility and Environmental Management. 2024. P. 1–16. DOI: https://doi.org/10.1002/csr.3013

Braunerhjelm P., Lappi E. Employees’ entrepreneurial human capital and firm performance. Research Policy. 2023. Vol. 52, No. 2. 104703. DOI: https://doi.org/10.1016/j.respol.2022.104703

Crook T. R., Todd S. Y., Combs J. G., Woehr D. J., Ketchen Jr D. J. Does human capital matter? A meta-analysis of the relationship between human capital and firm performance. Journal of Applied Psychology. 2011. Vol. 96, No. 3. P. 443.

Fedyk A., Hodson J. Trading on talent: Human capital and firm performance. Review of Finance. 2019. Vol. 27, Iss. 5. P. 1659–1698. URL: https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3017559

ICT Development Index 2025 (IDI) Report / International Telecommunication Union. Geneva: ITU. URL: https://www.itu.int/hub/publication/D-IND-ICT_MDD-2025-1/ (дата звернення: 05.03.2026).

Issahaka A. W., Lines R. Knowledge Workers: How Are They Different? (And Why Does It Matter?). Academy of Management Proceedings. 2019. Vol. 2019, No. 1. DOI: https://doi.org/10.5465/AMBPP.2019.15232abstract

Network Readiness Index 2025 Report / Portulans Institute. Washington D.C. URL: https://networkreadinessindex.org/countries/ (дата звернення: 05.03.2026).

TALIS 2018 Results (Volume I): Teachers and School Leaders as Lifelong Learners. Paris: OECD Publishing, 2019. URL: https://www.oecd.org/en/publications/talis-2018-results-volume-i_1d0bc92a-en/full-report.html (дата звернення: 15.03.2026).

Upskilling, cross-skilling and reskilling: let’s look at these trends. Collaborator. URL: https://collaborator.biz/blog/upskilling-crossskilling-and-reskilling-lets-look-at-these-trends/ (дата звернення: 13.03.2026).

World Digital Competitiveness Ranking 2025 / IMD World Competitiveness Center. Lausanne: IMD. URL: https://www.imd.org/centers/wcc/world-competitiveness-center/rankings/world-digital-competitiveness-ranking/ (дата звернення: 05.03.2026).

Borovyk, M., Novikova, M., & Kozyrieva, O. (2021). Vprovadzhennia pryntsypiv merezhetsentrychnoho upravlinnia v diialnist suchasnykh biznes-struktur [Implementation of network-centric management principles in the activities of modern business structures]. Financial and Credit Activity: Problems of Theory and Practice, no. 2(37), pp. 343–350. DOI: https://doi.org/10.18371/fcaptp.v2i37.230613

Kovalenko, O. (2025, June 24). Avtomatyzatsiia protsesiv upravlinnia zminamy z ServiceDesk Plus: efektyvnist ta bezpeka [Automation of change management processes with ServiceDesk Plus: Efficiency and security]. Silvery. Available at: https://blog.silvery.ua/change-management-process-automation-with-servicedesk-plus-efficiency-and-security

Kovaliova, A. (2026, February 20). Yak v ukrainskomu IT vykorystovuiut shtuchnyi intelekt [How artificial intelligence is used in Ukrainian IT]. SPEKA. Available at: https://speka.media/yak-v-ukrayinskomu-it-vikoristovuyut-stucnii-intelekt-vm5607 (accessed: 20.02.2026).

Robota.ua. (2026, March 18). Lateralne myslennia: shcho tse za navychka ta yak yii vdoskonalyty [Lateral thinking: What is this skill and how to improve it]. Budni. Available at: https://budni.robota.ua/career/lateralne-mislennya-shho-tse-za-navichka-ta-yak-yiyi-vdoskonaliti (accessed: 18.03.2026).

De Novo. (2026, February 16). Opytuvannia partneriv De Novo 2025: trendy ta prohnozy IT-rynku [De Novo partner survey 2025: IT market trends and forecasts]. Available at: https://denovo.ua/blog/denovo-partner-survey-2025 (accessed: 16.02.2026).

Orlovska, Yu., & Larionova, K. (2025). Tsyfrove liderstvo ta yoho strukturni rozryvy u svitovii ekonomitsi: porivnialni vymiry [Digital leadership and its structural gaps in the global economy: Comparative dimensions]. Ekonomichnyi prostir [Economic Scope], no. (206), pp. 257–263. DOI: https://doi.org/10.30838/EP.206.257-263

IT STEP Computer Academy. (2026, March 20). Prohnozy zrostannia ta defitsytu IT-fakhivtsiv [Forecasts of growth and shortage of IT specialists]. Available at: https://bc.itstep.org/blog/forecasts-of-growth-and-shortage-of-it-specialists (accessed: 20.03.2026).

Trevoho, S., & Berezkyi, O. (2025, May 9). Hnuchki metodolohii v upravlinni IT proiektamy: analiz ta perspektyvy [Agile methodologies in IT project management: Analysis and prospects]. Conference Proceedings of MCND, Zhytomyr, Ukraine, pp. 154–155. DOI: https://doi.org/10.62731/mcnd-09.05.2025.004

Akerlof, G. A. (1970). The market for "lemons": Quality uncertainty and the market mechanism. Quarterly Journal of Economics, no. 84(3), pp. 488–500. DOI: https://www.sfu.ca/~wainwrig/Econ400/akerlof.pdf (accessed: 02.03.2026).

Al frijat, Y. S., & Elamer, A. A. (2024). Human capital efficiency, corporate sustainability, and performance: Evidence from emerging economies. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, pp. 1–16. DOI: https://doi.org/10.1002/csr.3013

Braunerhjelm, P., & Lappi, E. (2023). Employees’ entrepreneurial human capital and firm performance. Research Policy, no. 52(2), 104703. DOI: https://doi.org/10.1016/j.respol.2022.104703

Crook, T. R., Todd, S. Y., Combs, J. G., Woehr, D. J., & Ketchen, D. J., Jr. (2011). Does human capital matter? A meta-analysis of the relationship between human capital and firm performance. Journal of Applied Psychology, no. 96(3), pp. 443–455.

Fedyk, A., & Hodson, J. (2019). Trading on talent: Human capital and firm performance. Review of Finance. Available at: https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3017559

International Telecommunication Union. (2025). ICT Development Index 2025 (IDI) report. Available at: https://www.itu.int/hub/publication/D-IND-ICT_MDD-2025-1/ (accessed: 05.03.2026).

Issahaka, A. W., & Lines, R. (2019). Knowledge workers: How are they different? (And why does it matter?). Academy of Management Proceedings, no. 2019(1). DOI: https://doi.org/10.5465/AMBPP.2019.15232abstract

Portulans Institute. (2025). Network Readiness Index 2025 report. Available at: https://networkreadinessindex.org/countries/ (accessed: 05.03.2026).

OECD. (2019). TALIS 2018 results (Volume I): Teachers and school leaders as lifelong learners. Available at: https://www.oecd.org/en/publications/talis-2018-results-volume-i_1d0bc92a-en/full-report.html (accessed: 15.03.2026).

Collaborator. (n.d.). Upskilling, cross-skilling and reskilling: let’s look at these trends. Available at: https://collaborator.biz/blog/upskilling-crossskilling-and-reskilling-lets-look-at-these-trends/ (accessed: 13.03.2026).

IMD World Competitiveness Center. (2025). World digital competitiveness ranking 2025. Available at: https://www.imd.org/centers/wcc/world-competitiveness-center/rankings/world-digital-competitiveness-ranking/ (accessed: 05.03.2026).

Переглядів статті: 37
Завантажень PDF: 24
Опубліковано
2026-05-08
Як цитувати
Ванін, А. (2026). ТРАНСФОРМАЦІЯ ПРИНЦИПІВ УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМ КАПІТАЛОМ ІТ-КОМПАНІЙ У УМОВАХ РОЗВИТКУ ЦИФРОВОЇ ЕКОНОМІКИ. Економіка розвитку систем, 8(1), 18-26. https://doi.org/10.32782/2707-8019/2026-1-3